Nuestros Precios

Los precios son LAB CDMX, e incluyen IVA.

Los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso. Visita nuestro sitio web para conocer los vigentes. Las órdenes de venta reflejarán los precios actuales del sitio web y no se ajustarán a otros ofrecidos anteriormente.

Los precios obtenidos de páginas web de terceros deberán verificarse en nuestro sitio web antes de enviar el pedido.

Devoluciones, Cambios Físicos y Faltantes

DEVOLUCIÓN

Cuando el cliente no está satisfecho con el producto que adquirió y decide regresarlo.

PLAZO A PARTIR DE LA ENTREGA DE LA MERCANCÍA 10 días naturales. De 11 a 30 días naturales se aplica un cargo del 10%. Después de 30 días no procede y se cuenta con hasta 5 días hábiles para nota de crédito.

CAMBIO FÍSICO

Cuando el cliente recibió algunas piezas rotas o con defecto.

Se cuenta con 10 días naturales. Después de 10 días no procede.

FALTANTE

Cuando el pedido llegó incompleto.            

Se tienen 10 días naturales para hacer la reclamación. Después de 10 días no procede

*En todos los casos se cuenta con 10 días naturales a partir de que se proporciona un número de Folio para realizar cambio físico o devolución, después de este tiempo el reporte ya no procede.

 

FORMAS DE PAGO

Es requisito indispensable que todo pedido sea liquidado en su totalidad antes de la entrega. El pago será validado para proceder con la entrega de la mercancía. Se solicita el pago total cuando:

  • Sea una producción urgente. (Menos de 7 días para la entrega)
  • La factura sea menor de $ 25,000 pesos.

Las formas de pago son:

1) Transferencia electrónica o depósito bancario en la siguiente cuenta:

Banco   BBVA

Titular Mustakio Merchandising S.A de C.V.

Cuenta 0112824833

Clabe    012180001128248334

HORARIOS DE SERVICIO

Nuestro horario es de 9:00 AM a 18:00 PM

Durante los meses de noviembre y diciembre, brindamos servicio los días sábado en horario de 9:00 AM a 1:00 PM. Las fechas con servicio en sábado se dan a conocer en la página web.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Como resultado de la tolerancia en la fabricación de piezas en serie, algunas medidas y dimensiones de los artículos pueden tener variaciones aceptables que dependen del producto y del lote en el que fueron producidos. Asimismo, los tonos de los productos en las imágenes en la página web y en los catálogos pueden variar en comparación con las piezas físicas. Por ello se recomienda verificar antes de la compra el tono de las piezas físicas, para comprobar que corresponde al color requerido.

Las condiciones de venta y precios de los artículos pueden cambiar sin previo aviso y entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Mustakio se reserva el derecho de modificar, suprimir, cambiar total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos e información publicada en su sitio web sobre los productos, sin que ello dé lugar a posibles reclamaciones o indemnizaciones a favor de los usuarios. Por ello, es responsabilidad del Distribuidor informarse de las condiciones aplicables a los productos a través de la página web.

 

Asimismo, Mustakio no se hace responsable de cualquier falla en el sitio web, en el servidor o internet. Si eventualmente ello se presenta, buscaremos dar solución lo antes posible, pero no podrá ser imputada a Mustakio cualquier responsabilidad o pago de daños por inconvenientes o retrasos ocasionados por dichas fallas técnicas.

 

Los logotipos y marcas que se publican en la página web y catálogos son con fines exclusivamente ilustrativos. Mustakio no ha participado en sus diseños ni cuenta con derechos por estas marcas, por lo que no están a la venta.

DERECHOS DE AUTOR

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